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Política de Privacidad

En Segura Capitavia entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos puede ejercer en relación con su información personal. Le recomendamos leer este documento con atención antes de utilizar nuestra plataforma.

Última actualización: este documento constituye un borrador general y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, para garantizar su adecuación a la normativa vigente aplicable a su jurisdicción.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Segura Capitavia. Para cualquier consulta relacionada con esta política, el usuario puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección "Contacto" de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos, dependiendo de la interacción del usuario con la plataforma:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados voluntariamente al solicitar acceso, registrarse o contactar con nosotros.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúa el usuario con el sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y otros datos recopilados automáticamente mediante cookies o tecnologías similares.
  • Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a través de formularios de contacto o solicitud de acceso.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de acceso, registro y consultas de los usuarios.
  • Prestar y mejorar los servicios ofrecidos a través de la plataforma.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de Segura Capitavia.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua del servicio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en el interés legítimo de Segura Capitavia para mejorar sus servicios y comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

Segura Capitavia no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su actividad. No obstante, los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento web, o de análisis de datos, que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Segura Capitavia y con las debidas garantías contractuales de confidencialidad y seguridad.

Asimismo, los datos podrán ser divulgados cuando exista una obligación legal que así lo requiera o en respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores mencionados se encuentre ubicado fuera del territorio en el que opera el usuario, Segura Capitavia adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, conforme a la normativa aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio web.

9. Seguridad de los datos

Segura Capitavia implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos, en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a Segura Capitavia a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. Segura Capitavia no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento correspondiente, le rogamos que se lo comunique para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones de esta política

Segura Capitavia podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier actualización.

13. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con Segura Capitavia a través de la información disponible en la sección "Contacto" de este sitio web.